BANCO DE CREDITO DE PERU
RECONECTAR LABORATORIO DE INNOVACIÓN DIGITAL CON TI ADOPTANDO AGILIDAD
CONTEXTO
La creación del Laboratorio de Innovación Digital proporcionó al banco la capacidad de operar en modelo Lean-Start-up y realizar pruebas de concepto agrevsivas, pero IT era incapaz de operar la mayoría de productos o servicios innovadores, debido a su modelo rígido de gobierno TI y a sus limitaciones tecnológicas, provocando la elevación de costes globales.
NUESTRA COLABORACION
Se diseñó de un plan de convergencia entre los dos modelos de operación ágil.
Para resolver los problemas de gobierno, se elaboró un plan adicional de operación bimodal de IT.
Y para resolver los problemas de arquitectura TI, se inició una línea de acción para implementar DevOps.
LOGROS ALCANZADOS
Después del primer año de trabajo, las condiciones para la convergencia entre Innovación y TI ya eran sólidas y generó muchos puntos de éxito común.
La conclusión de los 3 planes estratégicos al final del segundo añó, sentó las bases para la Agilidad Empresarial a la Entidad, a través de todas las áreas de negocio.
2016
Creación del Laboratorio Digital de Innovación.
2016
Comienzo del plan de adopción de Agilidad para el desarrollo en el área de TI.
2017-18
Plan estratégico de operación bimodal incluyendo Gestión Ágil de la Demanda Avanzada.
2018-HOY
Programa de escalamiento hacia la Agilidad Empresarial basado en el modelo de tribus Spotify/ING.
1
Selección de 3 proyectos piloto en TI para iniciar la adopción de la Agilidad.
2
Creación de la Oficina de Agilidad para diseñar, ejecutar y gobernar la transformación Ágil de TI.
3
Rediseño del modelo de gestión de la demanda de TI para incorporar las iniciativas de desarrollo ágil.
4
Se inicia proyecto paralelo para actualizar la infraestructura y arquitectura para poder adoptar DevOps.
5
Redacción del Playbook de Agilidad integrado de BCP homogenizando las prácticas Lean-Agile para el desarrollo de software y todas las prácticas de design thinking.
El éxito en la adopción de la agilidad en los 3 pilotos permitió escalar a 6 equipos Scrum al finalizar los primeros 6 meses.
Reestructuración completa del proyecto más importante de BCP (New Home Banking) aplicando el framework de agilidad escalada Nexus-Scrum.
Implementación del core DevOps en solo 8 meses, logrando avanzar de 1 paso a producción cada 6 meses a un promedio de 12 pasos cada mes.
TI adoptó los modelos Design Thinking y Product Discovery como centro de sus prácticas en tan solo 6 meses.
Galardonados con el Premio Nacional de Innovación (Perú 2018).
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